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Nubank - Conta e Cartão Review Breakdowns

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Sep, 2022
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Sep, 2022
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O Nubank nasceu para acabar com a complexidade dos bancos tradicionais e devolver o controle da vida financeira nas mãos de cada um. Somos a maior empresa de tecnologia em serviços financeiros da américa latina. E é por isso que nosso aplicativo foi criado para refletir tudo no que acreditamos. Com ele, você tem uma experiência transparente, simples e justa. Como sempre deveria ser. Uma experiência que fica mais completa por usarmos tecnologia própria. Assim, além de estar mais seguro, você pode estar sempre no controle de tudo. Da Conta Digital ao Cartão de Crédito, de Rewards ao Empréstimo. Controlando gastos, transações, transferências, pagamentos e emissão de boletos de forma intuitiva e integrada. Sem pegadinhas, tarifas inexplicáveis e sem nenhum asterisco para dizer o contrário. E para você que ainda está lendo essa descrição, uma lista especial de descomplicações para quem escolhe ser Nu: - Conta Digital gratuita com TED ilimitadas - Atendimento humano e focado no que é melhor para você - Cartão de crédito sem anuidade e aceito em todo o mundo - Simplicidade e paz de espírito

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Reviews

UI muito complicada e confusa
Vitim on 2022-10-07
Eu utilizo nubank desde 2015, lá no início o APP era super simples e intuitivo, era só um cartão de crédito e fatura. Com o tempo foram enfiando mais e mais funções, e a navegação do app é uma atrocidade. É menu atrás de menu, arrasta pro lado puxa pra cima puxa pra baixo, entra em menu sai de menu. O app precisa de ser repensando do zero, mesmo utilizando regurlamente e sendo savvy user, o app não é confortável. Até um outro banco tradicional que tinha um app horrível de uns 2 anos pra cá deveram seus apps e estão com Home Screen muito mais práticas de serem utilizadas. O app precisa desesperadamente de um menu principal onde você encontra todas as funções básicas, em vez de uma navegação que envolve scroll e 3-5 interações de tela. E cada parte do app tem uma navegação não padrão. Tem lugares do app que nem botão de voltar tem, mas o gesto de voltar funciona.
Limites por pobres.Terrible service
Nadia576 on 2022-10-07
If this is the best deal digital bank in Brazil, I feel really sorry for Brazilian consumers:terrible and poor interface, very slow, with limits impossible to buy airline tickets - even if u have on your account 10K they will never give u pay more then 5k…and u can’t even apply for ajustes.There’s no chat and cell for quick response. Well, just no more then C grade. To compare with Russian Tinkoff bank - it was so amazing!..but Russian Pu and PeterBandCo killed everybody around. Жаль бразильских потребителей-такого убогого приложения я ещё не видела в жизни, лимит до 5тыс, даже если у тебя больше на счете,даже китайские лучше.И небо и земля по сравнению с Тинькоф банком. Лет 15 назад такое б ещё прокатило. 很可惜巴西最大电子银行有这么落后的软件。而且限制总额为5千无法买飞机票等—怎么巴西人生活啊?俄罗斯和中国银行软件对比不了,如15年之前还行而在2022年太丢脸的。
Muito Bom
Luis Augusto Louback Claudino on 2022-10-07
O aplicativo tá muito bom,até então eu acho intuitivo mas eles estão poluindo um pouco e não tá ficando muito organizado , fora que a parte de acordo devia ficar em uma área mais escondida , fica chato ficar vendo isso toda hora e é bugado, quando você abre o app não aparece nada, aí você atualiza dentro do app aí aparece o acordo de negociação ( bizarro ) , e outra questão Nubank PELO AMOR DE DEUS coloca uma função de trocar senha já se passaram 8 anos pelo amor de Deus :/
Não tem igual
Dla. David on 2022-10-07
Quando descobri o Nubank a anos atrás, lá no comecinho de tudo já me apaixonei e rompi com os bancos que tinha conta, não me arrependo em nada, a facilidade pra resolver qualquer coisa, atendimento impecável, já abri conta em outros bancos digitais e não se compara em nada, nada mesmo, só que vive a experiência Nubank no dia a dia sabe . Grato por me libertarem de tanto estresse que eu tinha com o banco q eu era cliente.
Tela das Caixinhas
mcoliveira27 on 2022-10-07
Saudades UX… Vocês conseguiram estragar a tela totalmente funcional das caixinhas para uma totalmente não funcional. Não tenho irais a informação do total investido nas caixinhas e não tenho o total valorizado. O que devo fazer toda vez pegar uma calculadora e somar os valores de cada caixinha? Pegar uma calculadora e somar os valores rendidos de cada caixinha? Pelo amor de Deus, façam o básico, não inventem…
Pioraram o app
@nash_ on 2022-10-07
O app costumava ser bom mas as recentes atualizações o deixaram pior. Não dá mais pra ver a projeção futura de rendimentos na nuconta; substituíram a navegação de deslizamento lateral na seção de rendimentos que era rápida e útil por um menu drop-down usada por bancos tradicionais em que só é possível ver 1 mês por tela. Ou seja, caminham a passos largos para se tornar o que nasceu pra combater. Uma decepção.
Não gostei da Atualização
Vitor Victrix on 2022-10-07
Na tela de meus rendimentos antigamente dava pra ver o volume total de entradas e saídas de dinheiro na conta, eu gostava de olhar pra saber quanto eu recebi no mês e colocar sempre uma meta de aumentar. Agora eu não posso mais ver isso e tenho que somar um por um e anotar. Antes ficava salvo de vários meses passados e ainda tinha uma projeção futura dos rendimentos, eu gostava de como era.
Versão nova = funcionalidade a menos
GuilhermeMG on 2022-10-07
Agora não conseguimos ver nem a variação líquida do saldo da conta (total de entradas - total de saídas). Somos obrigados a todo momento a exportar extratos em PDF para receber por e-mail! Para termos um controle financeiro mínimo precisamos saber a qualquer instante como anda a conta dentro do mês atual e como foi nos meses anteriores, idealmente com gráficos e linhas de tendência.
Loop interminável
guidinhars on 2022-10-07
Não existe opção para solicitar chat nem de sair desde a aplicação quando tem erros. Você segue num loop interminável entre confirmar e-mail e erro. A opção de chat deveria estar disponível em todo o processo. Me sinto estressada e frustrada por tanta perda de tempo com uma aplicação e serviço de atenção, enquanto isso meu dinheiro preso.
Tiraram as informações de entrada e saída
retorne com a informação on 2022-10-07
Na outra versão estava ótimo, conseguia ver todas as entradas e saídas de cada mês com rendimentos e etc. Agora só tenho acesso aos rendimentos do meses e não tenho o histórico de entrada e saída dos meses retroativos e nem do atual. Retornem com a informação pois nos ajuda a ter noção do quanto movimentamos durante os meses.

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