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nooking 1
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May, 2020
Worldwide
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May, 2020
Worldwide
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Reviews

Atendimento ao cliente péssimo
biafbrito on 2020-06-03
Em março, fiz uma reserva pela booking em fevereiro mas nunca recebi um email de confirmação (apesar do valor ter sido prontamente descontado no meu cartão de crédito). Já mandei 3 mensagens na plataforma comentando sobre isso mas nunca me responderam! Quero falar com algum atendente mas o único telefone que encontro é na Europa! Sério que tenho que fazer DDI para ter alguma resposta?? O pior é que agora por causa da pandemia preciso cancelar minha hospedagem mas não consigo porque ela não é identificada.
Excelente
Tereza Baumel on 2020-06-03
Fiquei hospedada com meu marido e filhos um final de semana e adoramos o bangalô: limpo, bem decorado, confortável, smart tv em todos os quartos, wifi funciona direito, piscina privativa perfeita para adultos e crianças, tem todos os utensílios domésticos que você pode imaginar e tudo de ótima qualidade, restaurante dentro do condomínio que entrega na porta, super recomendo! Como fomos na época da pandemia, mas usamos as outras facilidades do condomínio.
Feriado em canela
emilia_rib on 2020-06-03
Foi ótimo o feriado, perfeito no geral, atendimento, apartamento, localização, clima... tudo foi muito maravilhoso! Apesar de todo o percalços que estamos vivendo tomei todos os cuidados de proteção e segurança! Recomendo muito! Muito satisfeita
Já fui melhor atendida
Clau classic on 2020-06-03
Anteriormente eu pagava minhas reservas em dinheiro, no destino escolhido e sem problemas. Agora este benefício está ficando escasso. De que vale ser cliente Genius e ter mais de 25 hospedagens concretizaras?
piorando muito
Eduardojulio on 2020-06-03
A cada cacareco que incluem no app, fica pior. Acessibilidade piorou, muitas hospedagens amadoras, alertas chatos que não saem da tela, o app não guarda preferências de ordenação e filtros...
Experiência Booking.com
thales 1908 on 2020-06-03
Gosto muito do aplicativo , sempre uso e nunca me deixou na mão , só não sei 5estrelas pq as vezes quem não tem cartão de crédito, tem um pouco de dificuldade e reservar hotel...
Avaliação do hotel
rosaMariaflor on 2020-06-03
Gerente Júlio excelente profissional atencioso muito bem cuidado. Hotel família bem organizado e Higienização muito boa. Fomos muito bem acolhidos e orientados. Gostamos muito
Satisfação
PBA100 on 2020-06-03
Nenhuma dificuldade em cancelar reservas mediante a pandemia COVID-19. 100% de restituição, inclusive em reservas não reembolsáveis. Satisfação plena!
O meu app de reservas
Gleidson Cristian on 2020-06-03
Aplicativo completo, rápido e super atualizado! Muito fácil de mexer . SUPER INDICO! Vale muito a pena. Sem falar das melhores ofertas.
Muito bom!
Cristiano CPS on 2020-06-03
Recomendo a todos. Todas as vezes que tivemos algum problemas com as acomodações, o Booking.com interveio da melhor forma possível.

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