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Uber Eats: entrega de comida Review Breakdowns

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eats uber 1
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Jul, 2020
Worldwide
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Jul, 2020
Worldwide
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Pratos deliciosos. Entrega rápida. Está com fome? Receba seus pratos preferidos dos restaurantes que você adora. Peça o que quiser, onde quiser e quando quiser. Está com vontade de quê? Faça o pedido direto no app. Ainda não decidiu? Veja o que os restaurantes e redes de fast food da região têm a oferecer. Você também pode encontrar um restaurante, prato ou tipo de cozinha específico pelo sistema de busca. Pizza? Comida mexicana? Hambúrguer? Sushi? No Uber Eats, você encontra tudo isso e muito mais. Quando estiver pronto para fazer o pedido, você vai ver o endereço de entrega, o tempo estimado e o valor total (incluindo impostos e valor de entrega). Você pode pagar com a sua conta Uber ou adicionar um cartão de crédito. E mais: você pode acompanhar a entrega no mapa, em tempo real. O Uber Eats está disponível nas cidades e regiões metropolitanas de Abu Dhabi, Adelaide, Amsterdã, Atlanta, Auckland, Austin, Baltimore, Bogotá, Brisbane, Bruxelas, Chicago, Cidade do Cabo, Cidade do México, Dallas, Denver, Dubai, Estocolmo, Filadélfia, Glasgow, Hong Kong, Joanesburgo, Liverpool, Londres, Los Angeles, Madri, Melbourne, Miami, Milão, Moscou, Mumbai, Nashville, Nova Deli, Nova York, Nova Orleans, Ottawa, Paris, Rio de Janeiro, San Diego, San Francisco, São Paulo, Seattle, Sydney, Taipei, Tóquio, Varsóvia, Viena e Washington DC. Com o Uber Eats, você pode fazer pedidos no mundo todo. Disponível na África do Sul, Austrália, Bélgica, Brasil, Canadá, Colômbia, Emirados Árabes Unidos, Espanha, Estados Unidos, França, Índia, Japão, México, Nova Zelândia, Polônia, Reino Unido, Rússia, Taiwan e em outros países. O Uber Eats ainda não chegou na sua cidade? Aguarde, estamos expandindo cada vez mais! Acesse https://about.ubereats.com/cities/ e confira a lista atualizada de todas as cidades em que já chegamos.

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Reviews

Péssimo atendimento do Uber eats
acbjfds on 2020-08-11
Estou muito decepcionado com o Uber Eats pois fiz um pedido e imediatamente percebi que meu endereço estava incorreto. Imediatamente me comuniquei com a Uber e o que me foi informado que não conseguiram falar com o entregador e não teriam como resolver o pedido. Além disso eu teria que receber objetivo no local ERRADO ou CANCELAR o pedido e que não seria feito estorno no meu cartão de crédito! Um ABSURDO pois eu consegui falar com o entregador e o UBer não??? O entregador não pode fazer nada pois dependia do Uber. Enfim meu pedido foi cancelado não recebi meu almoço e ainda paguei o que não recebi. UM ABSURDO de incompetência do Uber. Além de cancelado o pedido ainda tive que pagar pela incompetência
Selecionar endereco com mapa
Semper_vape on 2020-08-11
O aplicativo é otimo, entregadores são rapidos, os cupons ajudam bastante, porem, poderiam adicionar a opcao selecionar a localização direto no mapa, ou digitar o endereço completo, quando realizo um pedido na minha casa, digitando o nome da rua, o aplicativo aponta para o final da rua, e se seleciono minha localização, ele da o numero da casa em frente, sempre os entregadores vão la, ja tentei colocar o numero da casa junto, porem, ele faa que nao existe, a 12 anos existe essa casa e todos os outros aplicativos de entrega, conseguem encontrar o numero, ou, da a opcao de digitar nome da rua e numero, em seguida apontam para localização correta.
Já foi bom
rafaxtina on 2020-08-11
Deixei de usar iFood pra usar a Uber Eats, mesmo tendo menos restaurante o atendimento ao cliente era excelente e as taxas de entrega não era tão abusivas. Agora inventaram que além de pagar o frete, você ainda tem que pagar uma taxa e além de pagar a taxa você é obrigado a contribuir com o restaurante, senão não finalizam seu pedido. Eu fiz um pedido no valor de R$40,00 fui fazer uma reclamação ao suporte, pois o pedido veio todo errado, tiveram a coragem de me responder com deboche e me fazer um estorno no valor de 2 REAIS pra um pedido que custou 40 REAIS. Não baixem o aplicativo, não vale à pena.
Suporte inexistente
Felipe R N on 2020-08-11
O entregador me mandou mensagem dizendo que não tinha troco, eu também não tinha e ao informar isso o entregador parou em um fundo de vale e ficou lá por uma hora sem responder no chat, isso posto, entrei em contato com o suporte na esperança de uma solução, o suporte não deu a mínima, o entregador chegou em casa, falei com o mesmo que não explicou porque ficou por uma hora parado no fundo de vale e da mesma maneira, sem troco. Ou seja, fiquei por uma hora e meia esperando, não recebi meu lanche e agora esse app LADRÃO quer me ROUBAR cobrando o valor do pedido em questão. Tomem vergonha na cara!
Confirmação de pagamento horrível
Ruchyff on 2020-08-11
Peço comida toda semana pelo uber Eats. Essa semana troquei de cartão, o app está pedido foto do cartão para poder confirmar o pagamento. Tiro a foto do cartão, coloco validade e cód. Mas não confirma de jeito nenhum. Clico em confirmar e nada acontece. Mais de quarenta minutos fazendo o mesmo procedimento e nada. Tentei colocar o cartão on-line gerado pelo banco, para ser mais seguro, e é ainda pior. Pois o cartão é on line e não tem foto. Atualização horrível. Comprei comida nos últimos 3 dias, e hoje não consigo pois o uber eats literalmente não permite.
O entregador sumiu com meu pedido
Msilvaf36742 on 2020-08-11
Fiz um pedido no KFC aqui no Mogi Shopping, fica à 5 minutos da minha casa, o entregador retirou o pedido e foi no sentido contrário a minha casa, quando liguei pro Ubereats somente me responderam que cancelariam a minha compra. Fácil nehh ??? Fiquei sem a comida, que já estava esperando um tempão e o entregador foi pra casa dele comer a minha comida, que já estava paga, e o aplicativo sendo conivente com esse tipo de atitude. Na minha opinião esse tipo de atitude teria que ser punido com a expulsão do aplicativo.
Aplicativo de delivery que o delivery não funciona
nat_mendes on 2020-08-11
Acho muito legal a possibilidade dos entregadores trabalharem de bicicleta, alternativa sustentável e gera empregos tbm. Mas não adianta mandar eles fazerem entregas longas, é desgastante para o cliente que recebe a comida fria e bagunçada e para o entregador que gasta muito tempo para entregar, isso quando não conseguem entregar e cancelam o pedido que vc esperou uma hora para ficar pronto e depois fica sabendo que ele não virá! Passei por este problema 3x, motivo pelo qual deletei o app.
Péssimo
laidyf on 2020-08-11
Realizei 4 pedidos e nunca tive problemas com o endereço. Meu último pedido foi realizado e depois de sair para entrega recebi uma ligação da central Uber Eats comunicado que eu deveria retirar o pedido em algum lugar que eles tb não identificavam ou o pedido seria cancelado. Sem estorno do pagamento. Meu endereço constava, mas eles elevavam não ter conhecimento do mesmo. Então como sai para entrega? Afirmaram ter falha no aplicativo. Conclusão fiquei sem pedido e estorno.
Péssimo
Rosasil112 on 2020-08-11
Péssimo, eles usam do app para nos roubar. Existem mais de 2 mil reclamações, de pedidos que o entregador cancelou dizendo não encontrar o cliente. Porém nós pagamos e somos extorquidos. Com tanta reclamação igual como um app desse continua a funcionar. Quando reclamamos na central do uber Eats a resposta é a mesma para todos. Entrem no Facebook e instagram existem milhões de reclamações iguais. Absurdo
Indignada
aguaesal on 2020-08-11
Fiz hoje um pedido do qual depois que realizei a confirmação percebi que o endereço estava na casa do meu namorado e eu estava em outro lugar.... fiquei procurando o botão de m cancelar. Chamei o suporte e nada poderiam fazer. Tive um prejuízo com a Uber eats que jamais quero usar esse aplicativo novamente. Porque se tem te ajudar consegue e como não pode cancelar um pedido gente.....

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