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Zalando: Tienda De Moda Online | App Report, Store and Ranking Data
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Zalando: Tienda De Moda Online
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Category
Store
Last Updated
2023, Jan 30
Publisher
Visibility Score
87
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Review Breakdown
Downloads
Jan, 2023
Worldwide
61K
Revenue
Jan, 2023
Worldwide
$0
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Description
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Reviews
En cuanto se lleven su paquete y me devuelvan el dinero,me la desientalo
albaghr on 2023-02-04
El trato para recibir el paquete maravilloso y tarda muy poco, pero a la hora de devolverlo es un tostón tardan mucho en venir a por el supuestamente tenía que haber venido hace dos semanas va a hacer un mes que tengo el paquete en mi casa y he decidido llevarlo a un punto de entrega pero en mi pueblo no hay por lo cual me tengo que desplazar 30 km y despues de desplazarme el punto ya no es celeritas. he intentado contactar con algún operador, pero se ve que en esta página no hay atención al cliente
NO LLEGA A TIEMPO NUNCA
andapaol on 2023-02-04
si no te importa esperar, tiempo indefinido está bien… PERO NO MERECE LA PENA no llegan a tiempo no cumple con lo que especifica en su web.
Pedí todos los reyes en la página el 20 de diciembre y a día 9 de enero no los había recibido, con una entrega garantizada antes del 4 de enero….
Poca profesionalidad, mala atención al cliente, no son resolutivos y no dan ningún tipo de garantía.
Para mi un Chasco!!! NO COMPRÉIS os arrepentís seguro
Faltal
amdyd on 2023-02-04
Fatal tardan muchísimo en llegar el pedido luego me cancelan otro y 8 dias mas tarde llamo para preguntar como va mi pedido y me dicen que lleva desde el 5 de enero estancado y ni siquiera va a llegar, de todo esto me entero porque llamo a zalando y me lo dicen no porque m hayan enviado un mensaje o algo porque sino a saber cuánto tiempo voy a tener que esperar me parece una falta de respeto y un trabajo muy mal hecho x una empresa como esta
Genial
TocToc✊🏾✊🏾 on 2023-02-04
Es la segunda vez que compro y la verdad encuentro buenos precios y lo más importante, los vendedores son las mismas marcas que compro, esta vez he comprado un par de zapatillas Vans y como he leído algunas (bastantes) reseñas y he leído que las tallas algunas veces más otras menos, como suelo usar un 40/41, he decidido pedir un 40.5 a ver si acierto! Cruzo dedos…..cuando me lleguen, lo comprobaré, espero no tener que devolverlas :)
Artículo devuelto por el repartidor de celeritas
devuelto on 2023-02-04
Pues no sé cómo serán los zapatos, me quede con las ganas, la verdad. El repartidor me los llevo al trabajo sin llamar antes y sin yo saber que venía, y cómo le dije que no llevaba el dinero me dijo que lo devolvía, sin darme la opción a otro Dia y con muy malas formas, garcia o al día siguiente que yo fuera a buscarlo. Asin que mi opinión es mala muy mala.
Problemas de transporte
elvis_tobueno on 2023-02-04
La página es fenomenal, tienen mucha variedad de producto y he comprado muchas cosas pero hay un gran problema y se llama “celeritas” la compañía de transporte que tenemos a los que envían productos a Ibiza, te dan una fecha de entrega de dos días y te llega el pedido 2 semanas más tarde, encima no te dan una disculpa… decepcionado…
Más o menos
isobelth on 2023-02-04
La app está bastante bien en cuanto a catálogos, pero se tarda demasiado en reembolsar el dinero de los productos devueltos, aún cuando el producto ya llegó al almacén tardan algunos días en notificarte que ya ha llegado y luego además esperar varios días más para el reembolso. Les falta ser más eficientes en eso. Podrían mejorar.
Tallas zapatos
Andrea CL 90 on 2023-02-04
No sé qué pasa últimamente… Cada vez me cuesta más trabajo encontrar zapatos que me estén bien en esta aplicación… No sé si es que no catalogan bien para que aparezcan bien los filtros o qué… Pero en los últimos 2 meses he tenido que devolver como 6 pares de botines porque o eran estrechos de zapato o de caña.
Paquete no entregado
Toni Cots on 2023-02-04
Espero un paquete que me aseguraron llegaria para la noche de reyes y ellos mismos hicieron una devolución el dia 04/01, pero a mi no me avisaron en ningún momento. Cuando pregunté donde estaba mi paquete el dia 05/01 a las 16h me dijeros que lo sentian pero que el paquete se había devuelto.
Informales
Marameki on 2023-02-04
Hice un pedido el 26 de diciembre y ese mismo día me lo cancelaron sin avisarme. Me avisaron días después, sobre el 30 a través de un mail. No me explicaron por qué. Era un regalo de Reyes y molesto bastante. No es nada recomendable esta pagina.