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Booking.com: Hôtels & Voyage Review Breakdowns

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booking 1
vacances 2
beach holiday 3
booking.com 4
application de voyage 5

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Oct, 2020
Worldwide
49K

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Oct, 2020
Worldwide
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Description

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Reviews

Prestation à désirer
Loren HK on 2020-11-29
Après des échanges avec le service clients de Booking.com, il s’avère que votre accessibilité au statut Genius 1 & 2 dépend de leur mauvaise foi et non des conditions décrites sur leur site. J’ai osé réserver sur leur plateforme plusieurs fois, au détriment d’autres enseignes, pour fidéliser mon statut et garantir les prestations de Génius2...erreur, ils vous trouveront toujours quelque chose qui vous empêchera d’accéder au statut suivant. Déçu, consterné, bafoué par de nombreuses années de fidélisation sur leur site, je me retourne donc vers des associations de consommateurs et vous signale ici leurs publicités mensongères
Merci
Spidernad on 2020-11-29
J adore passer par booking. J ai toujours été satisfaite des réservations et les commentaires des clients sont plutôt objectifs en général ce qui permet de réserver en toute tranquillité. J apprécie aussi les tarifs remisés pour remercier la fidélité. Merci beaucoup grâce à vous j ai visiter New York city dans un hôtel magique sur votre proposition par mail ! Mais aussi Rome dans un logement cosy à côté du Vatican à tarif tellement abordable ! Merci beaucoup de simplifier les démarches pour voyager si loin.
Super !
diddy106 on 2020-11-29
J’ai été très bien accueilli dans ce charmant hôtel, ma chambre était à taille humaine, avec un grand lit, seul hic : la douche qui fait jet d’eau... le quartier est bien desservi, il y a nombre de commerces. Le petit-déjeuner est suffisant. La dame qui s’occupe du service s’affaire pour faire plaisir. On peut laisser ses valises tranquilles, à l’accueil, si l’heure du départ s’avère être plus tard dans l’après-midi... Le personnel est agréable, souriant. Merci pour le moment.
Nadd
nad697 on 2020-11-29
Tres bien située,aproximité de tout les comerces et de la mosquée bleu et mosquée sophia, à partire se cette hotel tout se fait à pied vous n'avez pas besoin de taxi. Pour ce Qui est du personnel ils sont tres chaleureux et à l'ecoute pour éxaucer toutes vos demandes, excenlente vue au restaurant de la terasse donnant sur les mosquées
Le top
Gigie59 on 2020-11-29
J’organise mes road trip essentiellement avec Booking. Je ne me passe pas de l’application qui me permet directement d’entrer les adresses dans Google Maps, d’avoir accès aux équipements et aux horaires des hôtels. Je me fie aux avis laissés par les utilisateurs et je n’ai jamais eu de surprise. Totalement satisfaite.
Bonne appli mais mauvais service client
Cyru971 on 2020-11-29
Je n’ai pas grand chose à dire sur l’application. Elle est fonctionnelle et simple d’utilisation. Le problème c’est que lorsque vous réservez un hôtel et que les photos ne correspondent pas et qu’il est sale, le service client n’intervient pas. Dommage quand on sait les marges qui sont prises par ces sites ...
Booking fausse sécurité
Laurent Zedoc on 2020-11-29
Le site booking est juste un site de mise en relation avec les hôtels ... le jour où vous avez un souci avec l’hôtel (par exemple suite au confinement Covid ou nous n’avons pas pu nous rendre en Italie) le site se décharge sur l’hôtel ... et impossible de se faire rembourser le séjour
Application Géniale
Kevdelavyne on 2020-11-29
Application très design et très facile d’utilisation. Des information utiles et pratiques se rajoutent avec le temps. Un statut Genius 3 serait appréciable pour les voyageurs réguliers avec + d’avantages. Je recommande à 100%.
Cocooning
Sassa du 54 on 2020-11-29
Personnel accueillant et attentionné, soucieux du bien être de ces hôtes. Chambre spacieuse et fonctionnelle. Petit déjeuner servie dans le respect des règles sanitaires. A recommander si vous souhaitez être bichonner
Voyage = plaisir
dentaoman on 2020-11-29
Pourquoi garder l’annonce (nous avons mis à jour...), cela ne donne pas envie... on le sait tous et toutes !!! Si c’est difficile comme période, redonnez nous le goût de rêver en utilisant votre appli .... merci

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