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Dec, 2022
Worldwide
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Dec, 2022
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Scopri le ultime tendenze moda su Zalando. Zalando è la principale piattaforma di moda online d'Europa: scopri moda, scarpe, accessori, abbigliamento sportivo e molto altro. Il nostro assortimento include brand popolari e ricercati. Un'esperienza di shopping unica, dove il reso è sempre gratuito. --- Uno stile unico come te --- - Scopri la moda più sostenibile - Segui gli esperti di moda e i look che creano - Segui i tuoi brand preferiti per scoprire le novità in anteprima. - Salva tutto quello che ti piace e ricevi suggerimenti personalizzati e aggiornamenti sulle modifiche di prezzo. --- Lasciati ispirare e non perderti le tendenze - Ricevi aggiornamenti su tendenze, brand e esperti di moda - Scopri collezioni e articoli di una grande varietà di brand - Non perdeti promozioni, sconti, saldi e codici sconto. --- Moda per tutti gli stili --- - Vasta gamma di moda a prezzi accessibili e grandi marche: abiti, magliette, camicie, gonne, giacche, jeans e molto altro ancora per ogni occasione. - Selezione di scarpe dei brand del momento: sandali, tacchi, stivali, scarpe casual, pantofole e molto altro ancora per donne, uomini e bambini. - Accessori di moda per tutti i gusti: borse, zaini, gioielli, cappelli, sciarpe, orologi, smartwatch o maschere in tessuto. --- Acquisti semplici e sicuri --- - Reso gratuito per poter provare i tuo look a casa. - Numerosi metodi di pagamento, facili e sicuri. - Traccia lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento. --- Ci interessa la tua opinione --- - Resta in contatto e veni a trovarci su Facebook: facebook.com/zalando.italy - Mostraci il tuo stile unico su Instagram: instagram.com/zalando - Lasciati ispirare dalle nostre ultime collezioni e dai trend look di Pinterest: pinterest.com/zalandoitalia Dicci cosa ne pensi dell'app di Zalando lasciandoci una recensione o scrivendo a [email protected] Autorizzazioni di applicazione - Identità: necessario per inviare notifiche personalizzate di coupon, promozioni e altro ancora. - Foto/media/archivi: necessario per caricare più velocemente le immagini dei prodotti. Zalando non avrà accesso alle vostre foto o ai vostri dati privati. - Fotocamera: necessario per utilizzare le funzioni di ricerca delle foto e di scansione dei codici a barre.

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Reviews

Peggiorato tantissimo
Chia92ra on 2023-01-30
Al primo disguido non dico nulla, al secondo pure, al terzo ora basta. Ormai Zalando è un terno a lotto: pacchi che vengono persi, consegne che risultano effettuate ma che in realtà non vengono fatte, corrieri che tracciano una mancata consegna quando in realtà non hanno mai suonato. Zalando ci mette un’eternità ad emettere i rimborsi anche per pacchi che non hai mai ricevuto. Scalano i soldi ancor prima di che ti sia arrivato il pacco pur avendo scelto l’opzione “prima prova e poi paga”. Il servizio clienti che sono dei robot e che ti rispondono con copia incolla senza capire bene quel che stai dicendo. Per la stessa consegna risultano due tracking diversi, per non parlare dei tempi lunghi d’attesa (10 gg è ormai un tempo lunghissimo per le consegne). Se proprio si vuole utilizzarlo bisogna fare 1 ordine alla volta (con 1 solo prodotto), perché altrimenti ti dividono i pacchi e qualcuno viene perso (anche per mancanza dati, quando invece gli altri prodotti dello stesso ordine sono arrivati). Passo più tempo a sistemare i casini e non a fare gli ordini in santa pace. terminati gli acquisti che ho ancora in canna (dispersi chissà dove), rimuovo l’app.
Zalando
demurtas.sara on 2023-01-30
Ordino su zalando ormai da anni,prima sul sito e poi dall’applicazione; c’è da dire che mi sono sempre trovata bene ma negli ultimi mesi quest’app mi sta creando parecchi problemi: Si comporta come se non ci fosse connessione (quando in realtà c’è),e nel migliore dei casi ci mette un sacco di tempo a caricare, sempre per questo motivo quando metto qualcosa nella lista dei desideri spesso non me la ritrovo, e vi posso assicurare che non è un problema della mia connessione in quanto tutte le altre app che la richiedono funzionano perfettamente!! Faccio sempre tutti gli aggiornamenti, e ho anche provato a disinstallarla e poi rimetterla e il problema sembra sparire per qualche giorno ma poi si ripresenta (succede la stessa cosa anche se non la apro per qualche giorno) Perfavore risolvete questo problema perché adoro Zalando e non posso farne a meno
Pessima gestione delle password
elenaninavelena on 2023-01-30
Mi lamento non per l’app in sè, che offre tanti prodotti e che ho usato per anni, ma perché da nulla mi sono trovata l’account hackerato e duplicato e, nel momento in cui chiedo che venga risolto il problema, mi viene detto che hanno congelato il mio account (e io vado sulla fiducia… quindi non so se effettivamente qualcuno ha i miei dati personali e bancari o no) e che avrei dovuto rifarmelo da capo. Io, che uso una sola mail principale, non mi sono rifatta un nuovo account per un problema che non hanno saputo risolvere e purtroppo non uso più i loro servizi. Quindi state davvero attenti alle vostre password su questo sito
Ridicoli pessimi
Elysyr on 2023-01-30
Mi hanno costretto a tenere un paio di scarpe che non mi servivano perché hanno perso la scatola originale e mi hanno dato la colpa di averle rese senza scatola. Scarpe acquistate da un venditore partner. Non si capisce chi è che non dice la verità. Il venditore ha dichiarato che le scarpe sono arrivate senza scatola originale. Zalando dice che loro non L hanno tolta. Sulla scatola ci sono 2 adesivi con 2 numeri diversi di ordine. Alla fine della fiera ci ho rimesso io che ho dovuto pagare x forza e tenere un paio di scarpe Nike air force che non mi servono per non finire tramite recupero crediti. MAI PIU ZALANDO!!!
Rovinata da UPS
qscireha on 2023-01-30
L’app in se funziona bene, ma purtroppo si affidano a molti corrieri ,e tra questi, c’è UPS che come servizio di corrieri non è capace a svolgere il proprio lavoro: -I call center sono solo Tunisini che ti sanno solo dire che il pacco e in fase di consegna per il giorno stesso o il giorno dopo, e puntualmente il giorno dopo dicono che il pacco non si è mosso dal magazzino centrale -Non consegnano ovunque e non ci tengono minimamente ad avvertirti prima. Un app rovinata dal servizio di consegna.Poteva meritarsi 5 stelle ma purtroppo posso dargliene solo 2
Abisso di disservizi
FrensyAr on 2023-01-30
Sono cliente zalando dalla prima ora. Dalla pandemia in poi è stata una discesa nell’abisso : disservizi, ritardi, malfunzionamenti, assistenza clienti inutile e ora la ciliegina: faccio un reso, sda non passa a prendere il pacco, comunica a zalando di averlo fatto e chi dovrebbe risolvere l’incompetenza delle due aziende? Io, il cliente, quella che ha fatto quanto doveva, dovrebbe mettersi a chiamare il numero verde di sda( cioè di poste italiane) per riprogrammare il ritiro. Nemmeno al circo !!!
Non si riesce a comprare
Dfhcsybg on 2023-01-30
Nell’ultimo mese ho provato ad acquistare diverse scarpe e una volta selezionata la taglia non fa procedere con l’acquisto. Fatalità su scarpe che poi si ritrovano nei vari siti di reselling al triplo del prezzo. Ora sto provando a prendere delle new balance 550 bianche perfettamente disponibili in tutte le numerazioni e niente non funziona. Peró per una nike qualsiasi da 30€ funziona tutto
Reso sparito
fgruiv on 2023-01-30
Ho tentato di effettuare un reso il 27/12 chiedendo un corriere al mio indirizzo. Nonostante io sia stata tutto il giorno in casa mi è arrivata una mail in cui mi veniva comunicato che il corriere non aveva trovato nessuno in casa. Quindi sono andata in posta il 29/12 ed ho effettuato il reso. Da lì nessuno aggiornamento! Servizio clienti inesistente! Che delusione!
Non funziona
Rosymicci on 2023-01-30
Purtroppo sono mesi che non mi fa più entrare nel mio account provo a recuperare password invio richiesta ma non ho mai ricevuto mail per recuperare , provo a contattare servizio clienti mi fanno parlare con operatore ma mi chiede codice cliente che non conosco poiché non riesco ad entrare nel mio account!! Pessimo servizio peccato perché acquistavo molto spesso🤨
Esperienza molto positiva.
Bene.06 on 2023-01-30
Il servizio è sempre efficiente sia nei tempi sia nell’organizzazione del trasporto, grazie a notifiche e mail so in anticipo quando arriverà l’articolo ordinato. Poi ci sono tantissime offerte e il costo degli articoli è veramente valido. Gli articoli che ho acquistato sono di buona qualità ad un prezzo buonissimo. Veramente positiva l’impressione di Zalando.

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