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카카오택시 1
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Dec, 2022
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Dec, 2022
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Description

카카오 T의 혁신을 통해 모든 이동의 고민으로부터 벗어나 더 편하고, 즐겁고, 가치 있는 일상을 만들어갑니다. 테마 별로 재구성된 홈 상단탭에서 원하는 서비스를 찾아 이용해보세요. • 홈 탭: 메인 서비스들과 신규 서비스 • 마이카 탭: 카오너들을 위한 차량 운행/관리 서비스 • 여행 탭: 장거리 이동에 필요한 서비스 ■ 믿고 부르는, 카카오 T 택시 • 전국에서 이용 가능한 간편 택시 호출 • 블루/벤티/모범/블랙 원하는 택시를 자유롭게 선택 ■ 가까운 곳도 바이크와 킥보드로 신나게 • 남녀노소 누구나 쉽게 타는 일반 & 전기 자전거, 카카오 T 바이크 • 제휴 킥보드도 같은 지도에서 탐색 및 이용 가능 • 원하는 곳 어디서나 자유롭게 이용 후 반납 ■ 데이터 중심의 대리운전 • 앱으로 간편하게 대리운전 호출 • 세심한 배려를 더한 프리미엄 대리운전 제공 ■ 주차 고민 끝, 편리한 주차 경험 • 목적지 입력하면 주차장 검색 및 결제까지 • 주차공간 걱정 없는 만차 예측 정보 제공 ■ 전국 시외버스, 기차, 항공 이용 시에도 카카오 T • 목적지 검색만으로 예매부터 결제, 발권까지 한 번에 • 기차는 모든 노선 검색 가능, 예매는 KTX(코레일)만 가능 •항공은 국내선에 이어 국제선 예매 기능도 출시 ■ 안심하고 믿을 수 있는 렌터카 • 합리적이고 믿을 수 있는 조건으로 예약부터 결제까지 • 원하는 곳에서 대여(딜리버리)와 반납까지 (제주 지역 제외) ■ 물건을 주고받을 때, 가장 쉬운 퀵/택배 배송 • 번거로웠던 접수를 안심하고 간편하게 T앱에서 • 거절없이 정해진 시간 안에, 합리적 요금으로 ■ 댕냥이의 외출이 편해지는, 카카오 T 펫 • 동물보호교육을 받은 메이트님과 함께하는 반려동물과의 편안하게 이동 • 서울/경기/인천 지역에서 서비스 가능 ■ 카오너들을 위한 마이카 탭 • 대리, 주차 • 실시간 교통 정보 기반 빠르고 정확한 길 안내, 내비 • 원하는 장소와 시간에 맞춰 부르는 방문세차와 방문정비 • 현금 결제, 대기 시간 없이 스마트한 발레 서비스 (카카오내비를 통해 이용) • 내차 정보를 확인하고 현재 시세를 알아보는 내차팔기 ■ 장거리 이동을 위한 여행 탭 • 시외버스, 기차, 항공 • 직접 만든 노선으로 대절 및 결제 가능한 셔틀 • 해외에서도 편리한 택시 호출 (일본, 베트남에서 이용 가능) ■ 일하는 사람들을 위한 카카오 T 비즈니스 • 택시, 대리, 통근 셔틀 등 업무용 이동은 기본 • 간편하고 스마트한 퀵과 택배 접수 ■ 더 간편한 결제, 카카오 T 포인트 • 카드 등록 한 번으로, 모든 서비스 이용 요금 결제 • 카카오 T 앱에서 사용과 선물이 가능한 카카오 T 포인트 (일부 서비스 전용) • 카카오 T 포인트 타운에서 포인트 적립을 위한 다양한 기회 제공 ※ 사용자는 카카오 T의 원활한 이용을 위해 아래의 권한을 허용할 수 있습니다. 각 권한은 그 속성 에 따라 반드시 허용해야 하는 필수 권한과 선택적으로 허용이 가능한 선택 권한으로 나뉩니다. 1. 필수 허용 권한 1) 위치: 출발지 및 목적지 설정에 사용됩니다. 2. 선택 허용 권한 1) 알림: 카카오 T에서 제공하는 각종 알림을 수신하기 위해 필요한 권한입니다. 2) 마이크: 음성 인식을 활용하여 출발지 및 도착지를 설정할 때 사용됩니다. 3) 카메라: QR코드 인식 및 기타 고객 제보 시 사용됩니다. 4) 사진: 서비스 이용 후 별도로 발급할 수 있는 영수증을 저장할 때 사용됩니다. 5) 블루투스: 바이크 상품 이용 시 휴대폰과 바이크를 연결하는데 사용됩니다. 6) 연락처: 상품 이용 시 전화번호 저장에 사용됩니다. ※ 선택 접근 권한은 동의하지 않아도 서비스를 이용할 수 있습니다. ※ 휴대폰 설정 > 앱 > 카카오 T 에서 접근 권한을 변경할 수 있습니다.

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Reviews

개선 좀 해주세요
ㅕ더더 on 2023-01-30
추운날 택시 잡고 밖에서 기다리고 있는데 지인하고 전화하면서 느긋이 오는 경우 정말 많이 봤습니다 손님이 타도 급한용무가 아닌 그냥 일상 전화하는 경우도 있구요 무엇보다 저는 반려동물과 타는 횟수가 정-말 많아서 택시를 잡고 꼭 양해의 문자를 구하는데 그런데도 뭐라고 하시는 기사님들이 정말 많아요 펫택시 라는 제도가 있지만 예약을 한 뒤 가야하는 이런 개념 말고 일반택시에도 반려동물과 함께 탑승해도 된다는 설정같은거라도 만들어주시면 좋겠습니다 또한 일부러 우회해서 가는 분도 정~~~말 많아요 바쁜 아침출근시간이나 빨리 가야하는 상황인데 양보할거 다 양보하고 느릿느릿..; 이럴거면 자전거나 버스타고 가지 왜 택시를 타겠어요 기사님들 관리 좀 해주시고 여러가지 사항들 개선도 해주시면 좋겠습니다 택시 vip 등급인데 혜택도 없지만 그만큼 자주 애용하기에 개선사항 좀 들어주세요 🙏🏻
매일 새벽에 퇴근하고 타고가는데
댓댓라잌댓 on 2023-01-30
마치고 나오면 택시 넘쳐나지만 안전이나 여러가지 생각해서 매번 카카오로 택시 불러서 갑니다. 근데 요즘 5분 이상 거리에 있는 기사님이 너무 많이 잡혀요. 잡히고 보면 블루택시던데, 블루기사님들이 수수료도 더 많이 내고 하니까 배차를 우선적으로 해주는 건 알겠는데, 적어도 5분 이상이면 가까운 택시가 먼저 잡을 수 있게 해줘야하는 거 아닌가요; 추워죽겠는데 앞에 택시두고 누가 5분 기다려서 타고 가냐구요 오늘도 6분거리 기사님 잡혀서 취소하고 앞에 있는 택시타고 갔습니다. 기사님들 수수료 내고 하시는 거 생각하면 기다려서 타고 가고 싶지만, 저도 퇴근하고 1분이라도 집 빨리가고 싶은지라 힘드네요 리뷰를 보신다면 어떻게 좀 해주세요 !!!!
고객센터 아무런 도움도 되지않네요.
생각할수록 on 2023-01-30
저번도 그렇고 이번도 그렇고 기사들 아주 불친절해서 고객센터에 남겼는데 답장은 커녕 벽에다 이야기하는 기분이네요. 아픈 엄마 모시고 비오는날 탔다가 시트 다 젖었다고 가는내내 난리친 기사, 응급실가려고 불렀는데 3초 늦었다고 그냥 가버린 기사(전화해도 씹어버린)꼭 그대로 당하길 바라겠습니다. 이제 요금도 오르는데 제발 서비스정신 가지고 임하시길 바랍니다. 돈주고 이용하지 공짜로 이용합니까? 땅파면 돈이 나오나요?? 손님을 거지같이 아는 기사는 제발 걸러주세요. 고객센터도 제대로 조치해주세요. 그 기사들 다음에 안만나기만 하면 되는줄 아십니까 만나는 기사마다 하나같이 불친절한데요. 카카오택시 전면개편이 필요해보이네요.
처참한 고객응대 차라리 다른어플
칼슘마그네슘 on 2023-01-30
쿠폰이나 마일리지도 없고 더군다나 카카오맵의 오류로 길을 잘못 안내해서 요금이 2배 넘게 나와 요금 환불 문제로 고객센터에 문의하니 전화상담이 안 되네요. 여기서 1차 불편. 카톡 상담사 연결도 안 되고 연결 되어도 말로 하면 5분 안에 끝날 걸 상담사는 다른 사람 상담을 중복해서 하는지 안읽씹도 자주 하고… 말투도 너무 불친절하고 딱딱해요. ^^ 같은 거 바라지도 않지만 말도 은근슬쩍 자르고 … 결국 “기사에게 직접 연락해서 환불을 받아라. 도와줄 수 있는 게 없다” 라는 결론울 20분만에 받았습니다^^ 기사님에게 환불을 받아야 하나요? 카카오맵 오류인데요. 진짜…. 다시는 사용 안 합니다.
뭔 말도안돼는 시스템을 만들어놨네
ㅁㄴㅇㄹㄴㄹㄴㅋㅍ on 2023-01-30
기사가 취소를 하면 왜 취소를 하는지 이유를 알려주고 취소를 시키던지 전화 한통도없이 그냥 취소를 시켜버리고 자기 편한 콜만 잡을거면 왜 택시비 더 받아가면서 일 하는지 모르겠네 콜 부른거 고객이 취소한다고 패널티 주지말고 기사도 좀 줘야하는거 아닌가요 ? 한두번도아니고 가뜩이나 겨울이라 추워서 빨리 타고싶은마음에 기다리고있는데 좀 개선좀 합시다 기사들 편하게만 만들지말고 그리고 타기 전에 경로 설정을 해놔도 가끔 뺑뺑 돌아서 가더만 ;
이 쉬운 문제가 왜 개선이 안되나요
게임하고시퍼유 on 2023-01-30
목적지 위치 찍으면 무조건 반대편에서 내리게 하는 길안내 막히는 길로 추천경로 떠주는 안내 짐 잔뜩 들고 내려서 쭉 걸어서 횡단보도 건너고 다시 또 쭉 걸어야 되면 미쳤다고 택시를 탑니까? 버스타도 거기서 내려주는데? 탈때마다 기사님한테 이게 반대쪽에서 내려줘서 어디어디 방향으로 가주세요 구구절절 막히는 길 추천경로 뜨면 기사님 어디어디 막히니까 그냥 어디어디로 쭉 가셔서 어디어디 어쩌구 또 구구절절 개선 좀 해주세요 제발
어플오류인지 기사실수인지
짱다즁이 on 2023-01-30
한번씩 길에서 손님 바로 태우고 콜 받아도 오지 않는 기사님 있습니다. 자동콜로 배차되는거라 기사님 본인도 어쩔수없다고하는데 그럼 어플이라도 기사님 위치 제대로 알려줘야지 택시 이동중인거 반영안되고 계속 콜 받은 그자리 있는거처럼 오류 나면 어쩌라는 건지 고객들도 블루 수수료 돈 더 내가면서 부르는 이유가 있을건데 종종 어플 오류랑 기사님 자동배차콜 거부는 문제 있습니다.
네비인데 왜 멀리 돌아가는 길을 알려주나요?
하 세상에 on 2023-01-30
택시 잘 안타다가 요즘 다시 타기시작했는데 왜 일부러 먼 길을 돌아가게 알려주나요?ㅋㅋ 택시비 많이 나와야지 카카오도 많이 가져가서 그런가요? 뻔히 신호 없는 길을 아는데 일부러 신호 많은 곳으로 돌아가는 길을 알려주네요 탈 때마다 그러는데 ,, 네비라는게 돌아가는 길이 아니라 최단거리를 알려주는거잖아요
말 걸지 말아주세요 체크하는 칸 만들어주세요
지은꿍 on 2023-01-30
우티처럼 대화 자제 부탁드리는 칸 만들어주세요 제발요 본인 가족 자랑 종교 얘기 하나도 안궁금하고 듣기 힘들어요 잠깐잠깐 말걸으시는 건 괜찮은데 처음부터 끝까지 말을 쉬지않고 하시는 분 걸리면 택시 탔는데 하나도 편하지가 않아요 이럴바엔 그냥 대중교통 이용하는게 낫다고 생각할 정도.. 제발 부탁드려요
추천경로가 돌아가도 되는겁니까?
ㅎ지원 on 2023-01-30
별점 오점해야지 잘 보인다해서 일점 주고 싶은거 오점드리는겁니다 원래 가는 길 냅두고 신호 3번은 걸려야지 갈 수 있는길 심지어 돌아가는 길 추천해주고 주소는 잘 쳤는데 뒷건물로 잡혀서 큰일 날뻔 했네요 기본요금 나올거 4500원나오고 바빠서 추천경로 못 바꾸면 이렇게 되는건가요?

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