Booking.com - Ofertas de viaje | App Report, Store and Ranking Data

Jamás les recomiendo utilizar esta aplicación la cual me ah estafado en varias ocaciones. Tenía mi reservación pagada y me mandaron un correo de parte de Booking.com nada fuera de lo normal , correo idéntico a los que anteriormente había recibido con el estatus de mi reservación en el cual me mencionaban que tenía que hacer mi pago total de la reserva en los próximos 10 días, me saque de onda porque como les comentaba ya había sido pagado. Me comunico al número telefónico de atención al cliente en la plataforma de Booking.com y enseguida me responde un asesor asiéndome mención de lo mismo que por un error en sistema no se había generado mi pago y mi revelación estaba pendiente que para mantenerla tendría que hacer el pago nuevamente de la habitación por medio de transferencia electrónica en ese mismo momento y enseguida me realizaría el reembolso del otro pago. Realice la trasferencia y jamás me rembolsaron nada. Me bloquearon las llamadas todos los asesores incluso intenté comunicarme con diferentes números pero en cuanto daba mi nombre o mencionaba la devolución me colgaban e igual bloqueaban el número. Llame a diferentes ladas igual a centro de atención a clientes y todos me recharazon las llamadas. Les pido no confíen en esta aplicación jamás había tenido un percance de este tipo. Uso estas aplicaciones con frecuencia y se me hace demasiado mal que nos roben a ojos vistos. Quiero pensar que no fui el primero ni el último ya que su sistema está tan estudiado que es un robo Perfecto. Quiero pensar que tanto ellos como atención a cliente (quiero decir que todos) tanto como sus jefes llevan mochada por eso todos se hacen de la vista gorda.

Adquirí con uds vuelo redondo Cancún Cartagena Colombia con escala en Medellín si bien la aerolínea viva air se declara en quiebra PERO es con uds que pague los vuelos y solo se limitan a lavarse las manos y no gestionar devolución del dinero o nuevas reservas. JAMÁS LOS VOY A RECOMENDAR PRIMERA Y ULTIMA VEZ QUE UTILIZO SUS SERVIOS.

Pésima experiencia con Booking, nos acaban de cancelar nuestra reserva horas antes de llegar. El único apoyo que nos brindaron era encontrar otro lugar diferente al destino que buscamos con un apoyo de 26 dólares extras. Todo porque su alojamiento sobre vendió las reservas. Pésimo, mejor vayan a otras plataformas.

Al usar PayPal siempre te cobra dos veces, ya hice una reserva por segunda vez y me volvió a cobrar y el problema es que el dinero se regresa después de 2 meses así que estén atentos si están cortos de crédito pues no lo tendrán disponible en bastante tiempo

One hotel charged us more than Booking says, hotel says it was a deposit and after one week we left I called the hotel and they says it was a regular charge and we won’t get any money back, I contact booking and after 2 months they didn’t resolve nothing!!