Category Ranking History

Booking.com бронирование жилья Category Rankings

Review Breakdown

Booking.com бронирование жилья Review Breakdowns

Ad Intelligence on 2 Networks

Ad network creative preview
Network ad network icon Mopub
Media Type Video
First Seen 8 days ago
Last Seen 7 days ago
Creative Count 70

ASO Keywords

Keyword Rank
booking 1
houtel 2
букинг 3
boking 4
гостиница 5

Downloads

Feb, 2020
Worldwide
65K

Revenue

Feb, 2020
Worldwide
$0

Screenshots

Description

Скачайте приложение для путешествий с самой высокой оценкой и присоединитесь к тысячам пользователей, бронирующих отели, мотели и жилье для отдыха. Найдите вариант размещения для отпуска, поездки на выходные или командировки в любой точке мира! Ищите отели, мотели и жилье для отпуска • 27 миллионов отелей, вариантов жилья в аренду, домов, апартаментов и другого уникального жилья • Поиск по городу, достопримечательности или названию отеля — всего за один шаг • Фильтры по цене, оценке по отзывам, скорости Wi-Fi и другим важным для вас особенностям • Можно бронировать в последний момент или заблаговременно Находите выгодные предложения • Ежедневные предложения на любой бюджет • Бесплатная отмена бронирования для большинства вариантов • Более 135 млн подлинных отзывов гостей Управляйте бронированием на ходу • Получайте подтверждение без распечаток • Вносите изменения в бронирование где и когда угодно • Круглосуточная служба поддержки клиентов на более чем 40 языках • Отправляйте сообщения хозяину объекта, просматривайте время заезда и оставляйте отзывы • Отсутствие комиссии за бронирование или использование кредитной карты

0 Installed SDK

Reviews

Отказ в возврате средств
Aqwa20 on 2020-03-30
Я все конечно понимаю, времена нынче сложные. Однако как писали люди ранее, букинг в принципе игнорирует все обращения к ним. По телефону не дозвонится , на почту уже в течении недели не отвечают в принципе. «Отличный сервис», ничего не скажешь. Забронировали, оплатили, но перед вылетом страну для поездок закрыли. Отель на встречу не пошёл, грубо говоря это наши проблемы. Да, бронь без бесплатной отмены, однако ситуация в мире мягко скажем поменялась. Если бы сами отказались, вопросов бы не было. Но мы физически никак не могли попасть в страну, и не по нашей вине. Обратились в букинг. Букинг вначале вроде и хотел помочь, предлагая нам самим отменить бронирование, типа как единственный выход, чтобы они смогли хоть как-то помочь(пока отель не поставил не заезд), и перезвонить через пару дней. Но теперь понятно стало, что основная задача в отмене бронирования с нашей стороны заключалась в том, чтобы лишить возможности звонить в колл-центр, так как единственные кто могут сейчас дозвонится, это те, у кого бронь активна. Сомневаюсь, что менеджер об этом не знала. Хитро, ничего не скажешь. Вот так и бронируй через этот сервис. Случись что, они не причём, и вообще просто рядом стояли. И сами решайте свои проблемы. И да, кому интересно, зайдите и почитайте отзывы про другие приложения от этой компании. Я думаю размер комиссии которую она берет с отеля за Клиента Вас очень удивит...
Не работает служба поддержки
Елена Малинина on 2020-03-30
Служба поддержки не работает, не защищает клиентов и не возвращает деньги. Согласно правил сервиса booking.com должны вернуть деньги клиенту в полном объёме, однако от общения уклоняются и блокируют чаты в приложении. Дозвониться не реально, контактов нет... SUBJECT OF COMPLAINT Kolazko Oy refused to refund my payment for renting in spite of force-majeur : coronation and Official Decision of Finland Government to close the borders and not to allow the non-citizens of EU and Finland to arrive to Finland . 100% Payment for renting was done by me on 27.01.2020 from my credit card. 26.03.2020 i’ve sent claim to Finland competition and consumer Authority (FCCA) and to the appartment Kolazko. Your customer service has not made any steps to refund my payment inspite of official solution of booking.com and Finland Government to declare the coronation is force majeur! Its not my fault that the Finland Goverment has closed the borders and has prohibited to move inside Finland for non citizens of EU. I demand to send back my payment made by me to booking.com for renting the apartments.
1love
Sobago1 on 2020-03-30
Очень люблю это приложение и всю команду, которая придумала этот сервис! Удобное бронирование, оплата, разрешают любые ситуации. Однако, есть пожелания: 1) В случае отмены бронирования по вине владельца объекта размещения, хотелось бы иметь возможность оставить ему отзыв! 2) Хотелось бы иметь возможность связаться с объектом размещения ДО списания средств с карты, если бронирование на текущий/следующий день. Т.к. часто объект не успевает даже получить информацию о бронировании, а тебе срочно надо разместиться. В результате приходится делать кучу бронирований, за все списываются деньги и из приходится возвращать через службу поддержки... 3) Для объектов размещения необходимо сделать дополнительное уведомление о бронировании за несколько дней до заселения, при раннем бронировании. Во избежание таких случаев, когда ты за долго сделал бронирование а за день до заселения узнаёшь, что объект недоступен... 4) Делайте самостоятельные проверки, чтобы выяснить, действительно ли объекты соответствуют оценкам.
Outrageous servicing!!!
Sleepwalker2307 on 2020-03-30
Cancelled my 100% prepaid booking in the hotel because of the Covid-19. No any reaction. Connected with Hilton directly on my booking and Hilton cancelled it without any penalties! Hotel didn’t received any money, I already paid 100% in October. Wrote several letters to Booking.com and gave zero reaction. 2 days latter is getting the letter from booking.com asking me to rate the hotel were I lived!!! Are you ok with your health mind ?! Booking!! I’ve cancelled directly my staying with the hotel! Hotel cancelled my staying with any penalties free! Not me not hotel couldn’t contact Booking! Dear clients would like to advice you not to use any prepaid booking via Booking.com !!! You are risking to stay without money and the hotel that will ask you to pay once again! Booking escape from the market and this fake business is continue accepting money only!!
Последнее обновление
Lavichka on 2020-03-30
...абсолютно ничего не изменило‍♀️ Зачем мне списки избранного, если я не могу ими пользоваться?! И не могу ничего никуда сохранить?!!! Сердечко ставится, но в списках этот отель не появляется Ваше приложение люблю, активно использую в поездках. И адекватной замены пока не вижу. Но реально, каждое обновление преподносит один или два неприятных сюрприза. Хотя Вы всегда заявляете об улучшениях сервиса и удобстве пользователей. Поэтому, раз Вы учитываете отзывы, жалобы и пожелания: я заявляю, что очень хотела бы пользоваться своими списками избранного, чтобы не просматривать 4000 отелей в Токио, а посмотреть, если что-то в тех, которые я хотела бы добавить в избранное, но не смогла‍♀️ Очень надеюсь на скорейшее исправление этого досадного недоразумения!
Ольга
SSV69 on 2020-03-30
С технической точки зрения всё Ок. А в отношении к исполнению обязательств есть серьёзные вопросы. Забронировали отель Grand hotel Haay в Дюссельдорфе (номер бронирования 3602300118). Указано, что заезд круглосуточно. На всякий случай заранее написали, что приедем примерно в 01:00. Реально приехали в 01:15. Гостиница закрыта. На телефонные звонки никто не отвечает. По отельному домофону что-то ответил сонный голос и повесил трубку. На повторные звонки больше не отвечали. Простояв полчаса у дверей, поехали искать другой отель. В итоге пришлось переплатить около 100 евро. Служба поддержки Букинга фактически самоустранилась. Ни компенсации, ни извинений. В общем, не могу никому рекомендовать это приложение, точнее этот сервис.
Ольга
SSV69 on 2020-03-30
С технической точки зрения всё Ок. А в отношении к исполнению обязательств есть серьёзные вопросы. Забронировали отель Grand hotel Haay в Дюссельдорфе (номер бронирования 3602300118). Указано, что заезд круглосуточно. На всякий случай заранее написали, что приедем примерно в 01:00. Реально приехали в 01:15. Гостиница закрыта. На телефонные звонки никто не отвечает. По отельному домофону что-то ответил сонный голос и повесил трубку. На повторные звонки больше не отвечали. Простояв полчаса у дверей, поехали искать другой отель. В итоге пришлось переплатить около 100 евро. Служба поддержки Букинга фактически самоустранилась. Ни компенсации, ни извинений. В общем, не могу никому рекомендовать это приложение, точнее этот сервис.
Закрыли все кнопки отмены бронирования
slava_umic on 2020-03-30
В мире пандемия: отменяют рейсы, закрывают границы. У меня было запланировано и оплачено 3 поездки. Сейчас надо их отменять, но Букинг закрыл кнопки отмены бронирования. Связался с отелями, они говорят без проблем подтвердим бесплатную отмену, но запрос должен быть от Букинг. Звоню на горячую линию Букинг, русскоязычную поддержку закрыли, переводят на англоязычную. Там оператор говорит что ничем помочь не может и сделает обращаться напрямую к отелю, хотя платил деньги я в Букинг и там есть их комиссия. Вообщем, отвратительное отношение к постоянных клиентам Genius. Больше НИКОГДА не буду пользоваться этим сервисом и всех буду отговаривать!
Шикарный отель
Svetlana&Aleksandr on 2020-03-30
Отдыхали с мужем в период с 19 по 24 марта 2020 года. Прилетели поздно вечером 19 марта, в отеле на ресепшене нас встретила очень приятная и приветливая девушка. Поселили нас на 1 этаже с балконом(вид на море), при заезде девушка предложила по освобождению номера переселить на 3 этаж по размещению такой же номер, только выше этажом т.к молодая пара и хотелось бы конечно доставить удобства для нас. На след утро нас переселили раньше чем планировали. Номера чистые, уютные, комфортные. На территории есть кафе. Рекомендуем посетить кафе «Царь». В шаговой доступности магазины и автобусные остановки. Мы с мужем остались под впечатлением
Отель
fssrizolif on 2020-03-30
21-23 февраля я проживала в Москве в отеле « Вечный зов». Отвратительно.За 1900 руб в сутки я провела две ночи в кошмарных условиях. В узкий простенок втиснута кровать, встать или лечь - надо умудриться. Прикладываю фото с видом из окна, которое выходит во двор гостиницы и рядом с которым дверь, которая стучала по окну из-за сильного ветра. В течение 3-х часов, в ночь с 22 февраля на 23 февраля, пришлось несколько раз обращаться к дежурному администратору с просьбой закрепить эту дверь. Но она , бедолага, никак проснуться не могла. Отвратительно!

Try MobileAction free for a week!

No credit card required.