Mümkün olduğunca online alışveriş yapmıyorum buradan. Müşteri ilişkileri bölümü berbat. Berbat bir hizmet var. Ürün yanlış adrese sipariş vermişim bağlandım müşteri hizmetlerine adres değişikliği süresi geçmiştir. Ürün kargoya verilince tekrar yazın kargo şirketine bilgi verelim ancak garantisi yok diyor! Neyse kargoya verildi yazdım. Adres değişikliği süreci geçmiştir dediler yine. Kargolandı ürününüz diyor! Yahu bu başka site değil sizin kendi sitenize değişiklik yapma yetkiniz yok mu? Ürün eski adrese gidecek ve muhtemelen kargocu da isim önemsiz teslim edecek! Her yere şikayet edeceğim. Ne aptalca bir hizmet bu!
12 gün önce alışveriş yaptım, ürünlerin bir kısmını stok yok diye iptal etmişler ama sitede hala stok görünüyor ve satılmaya devam ediliyor, diğerlerini de teslim süresi geçmesine rağmen göndermiyor. İptal edilen ürünlerin ücret iadesini önce yaptık dediler bankayla görüştüm yapmamışlar, şimdi de kalan ürünleri gönderdikten sonra yapıcaz diyor, yalan söylüyor. E ürünleri de göndermiyorsunuz ki, resmen dolandırıcılık bu. Olmayan ürünleri satıp, göndermiyorsunuz, ücret iadesini de yapmıyorsunuz.
Eski sürüm güzeldi neden güzel olan şeyleri daha kötü hale getiriyorsunuz?
Eğer bu sürüm kalacaksa lütfen ürünü incelerken kaydırma hareketiyle üründen çıkmayı aktif hale getirin, üründen çıkmak için çarpıya basmak zorunda kalıyoruz. Resmen çağ dışı. Uygulamanızı tek elle kullanabiliyordum, şimdi iki ele mahkum ettiniz
Uygulamanız son derece karışık , kullanımı zor , aramak istediğiniz ürünü bulmanız çok yorucu … Bu nedenle ne zaman Alışveriş yapmak için uygulamayı indirsem , bunalıp siliyorum tekrar… Lütfen daha kullanışlı bir uygulama tasarlayın ..
Son güncellemeden sonra içine etmişsiniz uygulamanın! Güncellemek nedir sizce daha ileriye gitmek geliştirmek değil midir! Rezalet resmen! Yazı boyutu nedir öyle! Kör mü etmeye çalışıyorsunuz insanları! Güncellediğime çok pişmanım!
Eskiden uygulama/ sistemleri daha iyi çalışıyordu. Şimdi sanırım ürün satmamak üzere! Ne almaya çalışsam siparişi kendi kendine iptal ediyor! 1 haftadır çözecekler. Tabii bu arada indirimde ürün kalmadı! Zara’ya hiç yakışmadı!
Ürün detayda ilk fotodayken, parmak hareketi ile aşağı çekince sayfanın kapanma özelliğini lütfen geri getirin. Çarpıya basıp kapamak çok zor büyük ekranlarda! En övdüğüm özelliğinizi kaldırmışsınız, neden??:(
resmen icine etmissiniz ya urunleri kaydetme tusunu minicik bisey yapip saklamissiniz resmen basiyorum basiyorum kafasina gore kaydediyo bastigimi algilamiyo boyle sacmalik gormedim
Please please remove the aweful noice which is coming from the app when you open any poliyester product!!! It is so annoying and scares me and the kids at home every time!
Yorumlar Türkiye zeka ortalamasının göstergesi gibi. Beden tablosunu bulmaktan bile aciz insanlar var. Çok para veriyorlarmış. Türk lirasının değerinden de haberleri yok.